“9大航司集结,空姐变装带货,机票只卖99元,还有无限升舱卡、不花钱的美团打车年卡、豪横的霸王餐免费吃……”
这些是不是很吸引人?你肯定会急不可待地问:是哪里、是哪里、是哪里?9月17日晚上在抖音直播上出现了一个特殊的“主播”:美团App,它和抖音共同开展的“美团超级直播专场”,现场订单量突破56,494单,丰富的吃喝玩乐行等产品销售额也突破11,132,722元。
当美团遇到抖音,不仅开启了跨界营销的新想象,更是两个超级流量体的“核聚变”。
一站式的生活服务现场 “大阅兵”
这场超级直播能够取得如此火爆的成绩,并不偶然,因为直播带货的核心还是在“货”,美团这次带来的“货”足以带来惊喜。
产品的重要衡量要素是品种、品质和价格,对于出行服务这样的虚拟产品也是如此。
说到品种,美团的超级直播专场,俨然是本地生活一站式服务场景的“大阅兵”:既有来自各大航空公司的美团机票,也有涵盖火车票、打车、单车、电单车等美团App出行场景的产品和服务,更有各种品牌餐饮券……完全就是基于用户的出行场景的量身定制。这意味着在直播中,你可以将出行的各种吃喝玩乐行等产品和服务都搞定,是不是很方便?
品质,也是美团的一大标签。在美团App上有海量真实消费评价,这些评价可以说是用户帮助用户进行了品质、可靠的筛选,加上这次直播的商品和服务都是美团精心挑选的知名品牌,品质肯定是值得放心。
价格更是这场超级直播的最大特色。第一次,美团推出了“任意飞”,99元特价美团机票,不限时间、不限地点、不限航司,可以随心所欲地飞行;美团单车骑行套餐,30天任意骑,无限次、不限时,对于喜欢单车绿色出行的用户很适合;0元美团打车年卡也很给力,价值10000元立减券,全年任性打车,那些抽到的朋友真是太爽了;爱好美食的人们也有口服,0元霸王餐、200元/100元美食任性立减券……看到这些就知道价格有多实惠了。
必须要说,这场直播的“火”,也有时与势。今年的国庆和中秋双节合体,加起来有八天的长假,堪称是史上最长。这个时候,正是预定国庆中秋长假出行的黄金时刻,让这个直播身处难得的“天时”;而且,今年上半年因为疫情的关系,压抑了人们的出行需求,业界预测国庆中秋长假将迎来“报复性出行”,让该直播又有了“势”的加持。
直播=人格化+沉浸式
今年要说最火爆的事物,非直播莫属。梅花创投创始合伙人吴世春甚至认为,直播互联网将迎来移动互联网之后的黄金时代。
直播带货炙手可热,这个货不仅包括实物商品,也包括虚拟商品。例如,美团发起的一千零一夜旅行直播累计观看人次已经超千万,而且形成了“超级团购+直播”的新组合模式。抖音直播在今年清明节上线的“云端旅游局”,让用户足不出户就能看见、探索不可思议的世界,也为线下旅游积蓄了品牌和势能。
直播+生活服务,到底有什么不同?在笔者看来,起码有两点。其一,是人格化,直播因为有主播的加入,让“商品”不再是冷冰冰的商品,而是因为人的讲述,变得具有人格魅力。就像这次美团App超级直播专场。比如,同样的出行产品,由曾环游7大洲80国的旅游达人“北石同学”和四大航司的靓丽空姐讲起来、演绎出来,那感觉和体验是有很大不同的。
其二,是沉浸式,生活服务类本来就是一系列体验型产品,自己在网上看介绍很枯燥,而在直播中就不一样了,有了北石同学的专业讲解,旅游产品变得立体化、沉浸式起来;有了四大航司的空姐,直播间化身有史以来颜值最高的直播间,让机票和出行也变得不一样。而且,如果你有问题,还能随时留言互动。我周围一个朋友看了直播后的感受可以说代表了很多人,“美团的直播让人有身临其境的感觉,重新唤起了我们全家的旅游热情。”
从专业的角度来说,直播让“货”变成了“货+内容”,可以更个性化、沉浸式、立体化地展现产品内容,更好地让用户种草,加上引爆的价格,销售火爆也就不难理解了。
当美团App遇到抖音直播
美团App的这场超级直播,更是两个超级流量场的邂逅。
抖音,日活用户已经超过6亿,聚集了大量爱好旅游、喜欢美好事物的优质人群;美团App涵盖了吃喝玩乐行各种生活服务消费场景,可以为用户带来一站式生活体验。两者合作,可以说是用户群相似,又有很强的互补性。
这次直播,美团App与抖音及各大航司联手,做了一场漂亮的跨界营销。相关话题在抖音上的播放量超过1669W次。各大航空公司的官方微博也一起转发助阵,让话题持续升温。而且,“美团+抖音”本身就是一个受到业界和网友们关注的热门话题,在直播前几天,相关话题已经开始发酵,有关美团和抖音合作,有关虚拟商品直播,都为业界所讨论。
美团App在抖音直播,不是一个普通的直播,而是生活服务的一次破圈。一方面,它可以让美团的生活服务覆盖更大的人群,而且是优质的年轻人群;另一方面,可以让美团App与用户的连接方式更加新潮。直播这种新潮的传播,加上美团强大的供应链,生活服务将能与年轻用户有更好的连接。
这场直播,也具有很强的社会意义,在国家号召拉动内需、刺激消费的当下,美团App和抖音的超级直播专场可以拉动出行,进而带动餐饮、酒店等更多的场景消费,成为消费增长的助推器。
可以预计,美团App和抖音的携手仅仅是开始,相信两大超级流量场在未来还将能够碰撞出更多新的想象,开启更大的“核聚变”!